EL MYRAH MAISON

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

Contenu modèle — à faire valider. Ce texte est un modèle standard fourni à titre indicatif et non contractuel. Il doit être relu et validé par un professionnel du droit avant toute mise en production, et chaque mention [À REMPLIR]doit être complétée avec les informations réelles de l'entreprise.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est [À REMPLIR — raison sociale],[À REMPLIR — adresse], joignable à [À REMPLIR — e-mail du DPO ou de contact]. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

2. Données collectées et finalités

Données	Finalité	Base légale
Compte : nom, e-mail, mot de passe (chiffré)	Création et gestion de votre compte client	Exécution du contrat
Adresse de livraison, téléphone	Traitement et livraison des commandes	Exécution du contrat
Commandes (articles, montants, statut)	Gestion des achats, facturation, obligations comptables	Contrat / obligation légale
Messages via le formulaire de contact	Répondre à vos demandes	Intérêt légitime
Données de paiement	Traitées directement par Stripe (non stockées par nous)	Exécution du contrat

3. Sous-traitants et services tiers

Nous faisons appel aux prestataires suivants, dans le respect du RGPD :

Supabase — base de données et authentification (hébergement des données de compte et de commande).
Stripe — traitement sécurisé des paiements.
Resend — envoi des e-mails transactionnels et de notification.
Vercel — hébergement et diffusion du site.
Cal.com — prise de rendez-vous [À REMPLIR — si activé / sinon retirer].

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne ; le cas échéant, des garanties appropriées (clauses contractuelles types, etc.) sont mises en place. [À REMPLIR — préciser les transferts hors UE]

4. Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire aux finalités décrites : données de compte tant que le compte est actif ; données de commande et de facturation pendant la durée légale de conservation comptable ([À REMPLIR — ex. 7 ans en Belgique]) ; messages de contact [À REMPLIR — durée à préciser].

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant à [À REMPLIR — e-mail de contact RGPD]. Une partie de ces droits peut être exercée directement depuis votre espace client.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) : autoriteprotectiondonnees.be — Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.

6. Cookies

Pour le détail des cookies utilisés et la gestion de votre consentement, consultez notre politique de cookies.